問題描述（故障現象）

ZXMP S385設備，新加SEE單板失敗，經查NCP軟件版本過低。在操作升級NCP，FTP上傳文件時提示“遠程連接復位”，ls查詢發現上傳的文件大小不符合。

原因分析

根據告警提示，懷疑在上傳文件時，NCP板可能發生了復位，導致上傳的文件不完整。

解決方案

1，首先，telnet到網元，用a-get-reset all查詢，發現NCP確實有單板的自動復位記錄；可以認定文件上傳失敗是由NCP復位導致。

2，復位主用NCP后，多次嘗試FTP上傳版本文件，都提示“遠程連接復位”。

3，現場配置的NCP為1+1,強制倒換到備NCP后，再上傳文件成功。