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ZXMP S385升級完主控板NCP后無法下載數據

發布人:華訊佳 更新時間:2024-03-19 點擊數:

問題描述(故障現象)

某運營進行中興ZXMP S385設備升級,升級完主控板NCP后,在U31網管上對設備進行數據庫下載操作,一直下載失敗,提示“選擇屏蔽的數量太大,會導致NCP容量超限,請重新選擇”。


原因分析

1、查看設備的告警屏蔽,發現屏蔽項并不多。

2、復位、拔插NCP,重新下載,嘗試多次依然無法下載。

3、將網元先改為離線,然后將所有單板設置的告警屏蔽全部取消,重新下載,依然無法下載。

4、更換一塊NCP,嘗試下載,依然無法下載。

5、仔細檢查設備相關屏蔽項,發現13槽一塊SE單板,做了很多性能屏蔽項目,將該單板的性能屏蔽項目取消,重新下載,提示成功,問題解決。


解決方案

取消單板的性能屏蔽項目后下載成功。


注意事項

在E300網管可以針對某一單項數據進行下發,U31網管則不行,某一項下載不了會導致整個數據無法下載,并且當設備進行了太多告警屏蔽、性能屏蔽等項目,將導致無法下載,可以先嘗試取消屏蔽項,下發成功后,再重新設置屏蔽項目。