問題描述（故障現象）

工程建設階段，新增一臺中興S385。設備單站調試完成，光路正常但是后臺網管一直管理不上，且設備所有的光口自環上報DCC連接失敗告警。

原因分析

一般情況下，中興S385單機調試完成、光線路正常且光功率合適情況下后臺網管可以正常管理該站點。現條件都滿足，但是網元不能正常管理，用排除法：

1、查看NCP單板是否運行正常。查看光板(OL16\OL4\OL1)運行是否正常。查看交叉板、時鐘板是否在位。

2、查詢NCP、光板及CS軟硬件版本。

3、光口自環，查詢收發光是否正常，查看是否有異常告警。

3、Telnet新增站點IP，用route -a查詢新增站點的靜態路由表。

解決方案

1、本地可以正常管理，首先排除設備單板故障。

2、統計在線網元NCP、CS、光線路板軟硬件版本，與故障點對比，確認單板版本是一致的。

3、將故障點每個光板選一個端口且加10db光衰自環，用PC telnet站點IP，輸入ecc-cmd get-ip+槽位號+端口號。結果顯示Requese timeout，查詢不到故障站點IP，且相關光口都上報DCC連接失敗告警。用相同的方法測試其它正常站點，都可查到站點IP，且相應端口無告警。

4、用PC telnet 登錄故障點IP，用route -a查詢靜態路由表，現場發現查詢不到指向相鄰網元的路由。telnet 相鄰網元IP，查詢靜態路由表，發現有指向其它網元的路由表但無故障點相關路由。

5、將故障點NCP、光板、CS安插到一臺運行正常的子架，其它保持不變。現場光口自環用命令行可以查詢到本站IP且相應端口無告警。查詢設備路由表，可以查詢到與之相鄰且可以正常管理網元的路由表。

綜上所述，可定位為中興ZXMP S385設備子架故障。

注意事項

總結：

1、ZXMP S385 光板端口自環，相應端口應該無DCC連接失敗告警。

2、ZXMP S385 光板端口自環，用ecc-cmd get-ip+槽位號+端口號可查詢本站點IP。

3、ecc-cmd get-ip+槽位號+端口號，如果端口號若為與相鄰站點連接端口，可查詢相鄰網元IP。

4、實際當中，排除法、對比法相結合，定位故障就比較準確。