問題描述（故障現象）

中興ZXMP S330站點在現場開局后中心網管不能監控，但能PING通。

原因分析

1.  開局時NCP未擦庫，導致數據庫異常；

2.  IP地址或MAC地址有沖突；

3.  網管沒有到該設備的路由；

4.  網管問題；

5.  單板硬件故障

解決方案

按照以上幾種可能性一一排查：

1、重新初始化NCP，擦庫，配置IP地址；

2、檢查IP地址和MAC地址，沒有沖突；

3、檢查路由，有到設備的路由；

4、那么有可能就是網管問題或單板故障了，新發貨的設備，單板故障可能性較小，于是重裝網管，之后便能正常監控了。

注意事項

網管數據庫問題或病毒類問題，有時也能造成網元脫管。