問題描述（故障現象）

某運營商的SDH本地網，監控采用網關網元方式，運行過程中，突然出現下掛網元全部脫管。

原因分析

可能原因有：

（1）網關網元自身故障；

（2）網絡組網規劃問題；

（3）網管問題；

解決方案

根據原因，我們進行了如下分析定位：

（1）定位網關網元是否存在問題，網關網元可以telnet上去，查詢路由全部正常，也能ping通脫管網元，懷疑網關網元NAT轉發問題；

（2）將網關網元的NCP進行了復位，復位后仍然脫管，下面脫管網元，仍然可以通過telnet方式登錄上去，說明路由上也是通的；

（3）懷疑網管問題，將網管服務端進行重啟，問題仍然存在；

（4）對網絡結構進行分析，了解到本子網與另外一個子網存在連纖并且ECC互通的，并且本子網能學習到另一個子網的路由，而指向網管的靜態路由，也被學習到，那么接入網元就會存在兩條返回的路由，懷疑返回的路由選擇另一個子網，那么網管就無法識別，建鏈不了，脫管；

（5）將互通ECC斷開后，脫管網元全部恢復。

注意事項

在網關網元方式下，子網之間不要存在ECC互聯，這種組網方式存在隱患，也許一開始不脫管，而網絡發生變化，就可以導致網元發出報文不能走正確的路由送過網管。所以網關網元的子網之間不要存在互通的情況。