問題描述（故障現象）

某地市PTN網絡通過對ZXCTN 6500設備相關線卡重啟進行TD業務倒換測試，當主用線卡重啟恢復正常后每個端口一半左右的TD基站業務中斷。

組網環境

現場PTN網絡配置偽線雙歸主備方式上行到兩個核心ZXCTN 6500節點落地，兩個核心ZXCTN 6500節點分別通過一個GE以太網光口與RNC設備對接，其中RNC設備2個GE以太網端口采用負荷分擔方式實現保護。

原因分析

1、采用手動關閉ZXCTN6500設備的主用端口進行倒換測試，查看TD業務運行情況正常。可以基本保證PTN網絡采用偽線雙歸保護方式通過兩端ZXCTN6500設備與RNC的負荷分擔方式對接無問題；

2、我司ZXCTN設備在線卡或設備重啟操作時，線卡在加電正常但是未正常運行時光口會立即有發光。懷疑現場存在ZXCTN6500節點線卡未正常啟動時RNC側自動倒回而PTN網絡未準備好從而引起一半左右的TD業務中斷；基于此對與RNC對接端口設置10分鐘的端口延遲UP，再次進行倒換測試驗證故障依然存在；

3、再次進行倒換測試發現：線卡重啟正常后與RNC設備對接端口狀態一直處于DOWN狀態，必須對相應端口進行停用再起用操作才能恢復端口UP狀態，懷疑ZXCTN6500設備節點與RNC設備GE光模塊不匹配，更換光模塊故障仍然沒有解決；

4、及時尋求后方支持人員進行分析定位，通過對線卡重啟過程中端口收發包文、告警信息等分析確認：為了保證不同廠家的設備能夠正常對接ZXCTN6500和RNC相應端口均配置為GE強制全雙工模式，當ZXCTN6500節點對應線卡重啟再次加電向對端RNC設備發光，而RNC設備收到光后會向ZXCTN6500設備發送自協商報文，ZXCTN6500設備收到該自協商報文后將原強制千兆全雙工模式更改成自適應模式并同時向RNC側回送自協商報文；此時RNC側已經正常UP不會再向ZXCTN6500設備回送自協商報文，導致ZXCTN6500節點由于無法收到對端回送的自協商報文而無法正常UP。

解決方案

原因定位清楚后和現場RNC無線側人員進行溝通并協商：雙方均采用自協商方式進行對接并再次進行倒換測試正常，故障解決。

注意事項

1、PTN網絡作為承載基礎網絡存在大量與異廠家多類型終端設備對接場景，在承載業務前一定要進行充分的倒換測試驗證對接無問題后再割接業務；

2、不同廠家采用GE以太網光口進行對接時優先選用強制全雙工模式進行對接，對于特殊場景下考慮采用自適應方式對接。