問題描述（故障現象）

新開局ZXCTN 6500-8網元配置基礎數據后新建隧道業務，下發提示該網元MPLS-TE ROUTER ID未配置，下發業務失敗。

原因分析

按照業務下發設備錯誤提示，應為網元未配置環回地址導致，現場人員查詢后網管上環回地址已配置。

1、遠程接入本地網PTN網管，

2、新建隧道業務，下發設備，查看錯誤提示：

XXXXX 網元 MPLS-TE ROUTER ID未配置，下發業務失敗

3、查看網元屬性，發現網元環回地址已配置，基礎數據配置都正常。

4、登錄網元，使用show running-configure命令查詢網元配置，發現網元的loopback地址為0.0.0.0，設備未配置環回地址

分析： 應該為網管設備創建較早，網元一直處于離線狀態，開通人員在設備離線的時候更改網元環回地址，導致網元數據與網管數據不同步，環回地址只存在于網管，未同步下發到設備，后期網元上線后配置基礎數據后，直接做隧道業務下發失敗。

解決方案

1、  將網元離線，清除網管上的環回地址，然后將網元狀態改為在線。

2、  在在線狀態下，增加網元環回地址，登錄設備，查詢環回地址配置正常。

3、  重新做隧道業務，業務下發正常。

注意事項

中興ZXCTN 6500設備離線時更改環回地址，網管不能下發數據到網元，導致業務下發失敗，處理方法：

1、 網元在線后需比較數據，做數據同步工作，完成設備環回地址域網管環回地址一致。

2、將網元離線，清除環回地址，網元在線后重新配置網元環回地址。