問題描述（故障現象）

發現ZXMP S385設備在把機柜門關上后，NCP還是繼續上報“開門告警”，檢查發現機柜上并沒有安裝門禁開關。

解決方案

中興S385設計時并沒有考慮使用門禁開關。原因在于NCP單板和E300網管軟件在設計中興S385設備時沿襲中興S390的設計，開門告警用的是外部告警輸入1，缺省高電平告警，但是ZXMP S385并沒有安裝門禁開關，所以產生此告警。 

在網管上進行相關告警設置解決。打開 “告警” 菜單下的“告警設置”中的“Agent外部告警設置”，將“開門告警”的缺省電平改為低電平，與其他告警輸入缺省電平一致即可。