問題描述

新開局Metro1000V3 EFS--METRO100 EFT開匯聚業務，METRO1000V3為匯聚點，外部交換機端口為ACCESS模式；業務不帶VLAN；配置為LAN業務，交換機的BPDU報文經EFS單板不通過，業務運行一段時間就會中斷；

主機版本：5.37.05.12P03EFS版本：2.52；

處理過程

1、協調對端廠家工程師核實其交換機端口模式，業務不帶VLANID，配置交換機端口為ACCESS模式；本端EFS外部端口設置也是ACCESS模式，內部端口也相同，沒有問題，更改內外部端口模式為HYBRID，重新配置端口掛接，問題依舊；

2、檢查網線，端口全部強制全雙工，兩端設置一致；將端口MTU值設置為1535，問題依舊，和MTU值設置沒有關系；

3、試驗室驗證，直接在EFS對接交換機端口抓包核實，報文是正常發送過來；然后配置EFS單板PORT--PORT端口業務，綁定內部vctrunk，一端和交換機對接，一端接PC抓包，發現BPDU報文丟失；至此確認是EFS單板沒有透傳BPDU報文；

經最終分析，根本原因如下：

單板軟件bug，如果單板配置網橋業務，收到滿足一定條件的協議報文，單板遺漏處理該協議報文，從而不會釋放該協議報文所占用的信元(單板資源)，進一步導致其它協議報文無法搶占到信元，因而無法透傳協議報文。

導致故障產生的具體協議報文條件為:

1、協議報文長度小于144字節

2、協議報文字節長度為奇數

現網抓取的協議報文長度為119字節。

規避方法：

1、修改單板配置，將網橋業務更改為EPL業務

2、降低單板軟件版本，使用EFS單板2.42版本，如果設置設備比較少，建議使用46SCB配置的V3R4版本主機；

根本解決方法：

修改代碼，出版本解決該問題，暫無版本計劃；

現場降級EFS單板版本到2.42，問題解決；

根因

1、業務配置問題；

2、EFS單板問題；

3、對接設備問題；