問題描述

在網管上創建之前刪除過的一臺OSN1500設備，輸入參數后，點擊網絡拓撲，提示后臺忙，無法創建設備。

處理過程

1.查看相鄰站光路正常，無異常告警，且不存在誤碼等。

2.查看網元參數設置無誤，網關網元選擇也不存在問題，重新手工創建故障依舊。

3.查看該站點上游站點ECC鏈路管理，能看到該網元且距離為0，查看網關網元ECC鏈路也能看到該網元。

4.在網管上使用搜索的方式創建網元，發現能夠搜索到該網元，但是點擊創建的時候依舊提示后臺忙。

5.使用navigator命令行工具登錄該網元，無法正常登錄，說明網元ECC路由確實存在異常，排除網管軟件存在故障的可能性。

6.設備組網如下圖所示：

A網元為網關網元，D網元為故障網元，在A網關ECC鏈路管理里查看，距離為1，A-D網元正常距離應為2，刷新幾次距離仍然為1，查看B網元ECC鏈路管理，發現B網元到D網元有增加的人工ECC路由。

7.將B網元人工路由刪除后，故障恢復，網元能正常創建。

根因

由于中間網元存在到達故障網元的人工ECC，導致網關到故障網元的ECC路由不可達，從而無法創建該網元。

解決方案

刪除人工ECC路由后，正常創建網元。