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客戶業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致Metro1000設(shè)備掉電重啟后業(yè)務(wù)中斷

發(fā)布人:華訊佳 更新時(shí)間:2023-12-08 點(diǎn)擊數(shù):

問題描述

使用兩臺設(shè)備組成1+1線性復(fù)用段,兩臺設(shè)備為Metro3000設(shè)備A、155/622H設(shè)備B。A節(jié)點(diǎn)使用9、10槽位的SL4和B站點(diǎn)的1、2槽位的OI4單板組成1+1線性復(fù)用段,保護(hù)屬性為單端不恢復(fù)。A節(jié)點(diǎn)的9-SL4和B節(jié)點(diǎn)2-OI4相連,10-SL4和B節(jié)點(diǎn)的1-OI4相連。A站點(diǎn)配置的業(yè)務(wù)為:9-SL4<->2-PQ1,B站點(diǎn)業(yè)務(wù)配置為:4-PD2T<->2-OI2D。某日B站點(diǎn)掉電重啟后業(yè)務(wù)中斷,客戶在A節(jié)點(diǎn)將相關(guān)業(yè)務(wù)去激活后再激活,業(yè)務(wù)正常


告警信息

A站點(diǎn):TU-AIS
B站點(diǎn):LP-RDI


處理過程
1、查詢metro3000設(shè)備上SL4單板條碼發(fā)現(xiàn)該單板是新發(fā)貨單板,排除SD525芯片問題引起的告警鎖定。
2、查詢纖纜連接,收發(fā)都正常,且纖纜連接沒有問題。
3、查看倒換情況,從網(wǎng)管的告警信息來看倒換正常,兩端的參數(shù)設(shè)置也沒有問題,進(jìn)而需要考慮是不是業(yè)務(wù)配置方面有問題。
4、用命令行查詢B站點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)支路業(yè)務(wù)配置在無保護(hù)的sys2上,但沒有復(fù)制到sys1的業(yè)務(wù),此處的業(yè)務(wù)配置有問題。
咨詢客戶后發(fā)現(xiàn)客戶在B節(jié)點(diǎn)配置數(shù)據(jù)步驟上出現(xiàn)問題,客戶先配置了兩個(gè)無保護(hù)邏輯系統(tǒng),然后就配置了支路板到sys2的業(yè)務(wù),最后才配置了1+1線性復(fù)用段,即目前設(shè)備上所運(yùn)行的業(yè)務(wù)屬于無保護(hù)業(yè)務(wù)。
當(dāng)B節(jié)點(diǎn)設(shè)備掉電重啟后,A站點(diǎn)的9、10槽位SL4單板上報(bào)R_LOS告警,現(xiàn)場查詢歷史告警信息,發(fā)現(xiàn)上報(bào)時(shí)間有差別,9槽位單板先于10槽位3秒上報(bào)R_LOS,復(fù)用段倒換是毫秒級的,于是兩點(diǎn)之間發(fā)生線性復(fù)用段倒換,A節(jié)點(diǎn)倒換到10槽位接收業(yè)務(wù)。由于A點(diǎn)配置的是單段不恢復(fù)式,所以A點(diǎn)將一直從10槽位接收業(yè)務(wù),而此時(shí)B節(jié)點(diǎn)并沒有發(fā)往1-OI4的業(yè)務(wù),導(dǎo)致A節(jié)點(diǎn)收不到業(yè)務(wù)而上報(bào)TU-AIS告警。客戶在A節(jié)點(diǎn)將相關(guān)業(yè)務(wù)重新激活后,A節(jié)點(diǎn)將從9-SL4接收業(yè)務(wù),此時(shí)業(yè)務(wù)可以通。
解決方法:將B節(jié)點(diǎn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)刪除后重新配置。


根因

根據(jù)客戶的操作以及告警信息來看,原因可能為以下幾種:
1、SD525問題
2、纖纜連接錯(cuò)誤
3、復(fù)用段設(shè)置錯(cuò)誤
4、業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤


建議與總結(jié)

注意業(yè)務(wù)配置順序,4.0平臺的主機(jī)設(shè)備配置業(yè)務(wù)前必須要指定相應(yīng)的邏輯系統(tǒng)或是保護(hù)組。


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